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よくあるご質問
これまでに頂いた質問をまとめました
Q1.質屋やリサイクルショップとは何が違うのですか?
質屋、リサイクルショップでは買取った品物を、そのままの形で販売します。
その為、壊れた物やデザインの古いものは評価してもらえない傾向にあります。
当店では品物の品質により査定を行いますので、デザインや流行で査定が低くなることはありません。
また、当店で取り扱っている商品は宝石・貴金属です。
時計やバッグなどは扱っておりません。
Q2.複数の商品を依頼できますか?
何点でも承ります。
Q3.遠方からなのですが、依頼できますか?
宅配買取にて全国よりご依頼を承っております。
現在の依頼状況は北海道・東北15%、関東23%、中部15%、近畿20%、中国・四国15%、九州・沖縄12%となっております。
Q4.高価な品ですし、宅配買取を利用した事がないので心配です
当店では全国のお客様より毎月、多数の買取を行っています。
送って頂いた品物の取り扱いには万全の注意を払っておりますのでご安心ください。
Q5.いつ入金してもらえますか?
お返事を頂いた、その日のうちにお振込みさせて頂きます。
ご指定して頂く金融機関が営業時間外だった場合は翌営業日振込みとなります。
Q6.どこの店で購入した商品でも買取れますか?
ブランド、ノーブランドに限らず、どこの店の商品でも買取ります。
全国各地より様々な種類の宝石・貴金属を買取り致しております。
Q7.シルバー製品は買取ってもらえますか?
誠に申し訳ありませんが、シルバー製品の買取は行っておりません。
Q8.鑑定書や鑑別書の有無によって査定額は変わりますか?
変わりません。あくまでも商品に対し品質評価いたします。
参考にさていただくという意味で無いよりはあったほうが良いとお考え下さい。
Q9.古い商品だと査定額は安くなりますか?
ダイヤモンドや地金製品に関しては、年月が経っても品質自体が変わる事はありませんので、査定額が安くなることはありません。
Q10.買い取られた宝石・貴金属はどうされるのですか?
比較的、デザインの新しいものは再販しますがデザインの古いもの傷があるものに関しては分解しそれぞれの素材として利用します。
刻印などがある場合等は責任をもって消去しますのでご安心ください。
Q11.壊れてしまった商品でも買取ってもらえますか?
石の取れてしまった指輪、片方しかないピアス、切れてしまったネックレス等も買取り致しております。
Q12.査定だけでもお願いできますか?
お気軽に無料査定をご利用ください。
査定額にご納得して頂けましたら買取らせて頂きます。
Q13.商品を送ってから売るのをやめることはできますか?
勿論、可能です。
商品を宅配して頂いた後、本査定を行いますが査定額に納得して頂けない場合には、即返却致します。
Q14.出張買い取りをお願いしたいのですが
出張買取は買取センターのある札幌圏内とさせて頂いております。
遠方のお客様につきましては宅配買取にて買取を承ります。
Q15.買取りしてもらうのになぜ身分証明が必要なのですか?
古物営業法という法律により定められているためです。
免許証、健康保険証、パスポート、住民票のいずれかのコピーが必要です。
Q16.身分証明の個人情報が他に流用されないか心配です
身分証明の書類に限らず、お客様の個人情報は許可がない限り第三者へ開示する事はありませんのでご安心ください。
Q17.宝石業者でも買取ってもらえますか?
メーカー、卸業者、小売業者等の方からも買り取りを承っております。
不良在庫の処分や資金繰りにご利用ください。


宝石買取の日経ジェリコム
Tel:0120−07−1335

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